Atiende con tu información
Horarios, precios, ubicación, políticas, catálogo. Contesta con lo que tu negocio sabe y, si no lo sabe, lo dice.
Asistentes de WhatsApp para pymes
Tu negocio contesta el WhatsApp aunque tú no puedas.
Tlahto conecta el número de tu negocio a un asistente que atiende con tu información, agenda, escala a tu equipo cuando hace falta y te dice qué preguntan tus clientes.
Sin tarjeta. Conectamos tu número en una llamada de 20 minutos.
La Cocina de Rosaresponde en segundos
Hola, ¿tienen mesa para 6 el sábado a las 8?
¡Sí! Tenemos lugar a las 8:00 y a las 8:30. ¿A nombre de quién la reservo?
A las 8, a nombre de Mariana.
Reserva confirmada
Sábado · 8:00 pm · 6 personas · Mariana. Te mando un recordatorio el sábado a mediodía.
+1,000 Mconversaciones con negocios cada día en WhatsApp, Messenger e InstagramMeta, junio 2026
77 %de los clientes espera que le contesten de inmediatoSalesforce, encuesta global
+1 Mde negocios ya atiende con agentes de IA en el chat cada semanaMeta, julio 2026
Lo que hace por tu negocio
Cuatro cosas, bien hechas. Sin programar y sin perder el control de lo que dice.
Agenda y confirma
Reservas, citas y entrevistas con confirmación y recordatorio. El cliente cambia o cancela desde el mismo chat.
Escala a tu equipo
Cuando hace falta una persona, la conversación pasa a tu bandeja con contexto y prioridad. El asistente se hace a un lado.
Te muestra qué pasa
Qué preguntan, qué no encuentran, qué convierte y qué anuncio lo trajo. Un resumen diario, no un tablero que nadie abre.
Cómo funciona
Conecta tu número
Tu WhatsApp de negocio se conecta a la WhatsApp Business Platform de Meta. El número sigue siendo tuyo; tú decides quién responde.
Carga lo que tu negocio sabe
Textos, listas, un menú, tus preguntas frecuentes. Sin programar: el asistente aprende de tu base de conocimiento y respeta lo que no debe decir.
Tu equipo supervisa
Desde la bandeja ves cada conversación, tomas las que importan y mides el resultado. El asistente trabaja; tu equipo decide.
Bandeja · La Cocina de Rosa4 conversaciones
hoy- Mariana G.Reserva confirmada · sáb 8:00 pm · 6 personasAsistente
- Luis Ortega¿Pueden hacer un menú sin gluten para 12?Pendiente · 4 min
- Familia RenteríaQuiero cambiar mi reserva del domingoRosa la tomó
- Carla M.¿Tienen estacionamiento?Asistente
Ilustración de la bandeja con datos ficticios.
Por qué ahora, y no el año que entra
El chat dejó de ser un canal más: es donde tus clientes ya te escriben. Y Meta está cambiando sus reglas en las próximas semanas.
- 1 de octubre
Meta empieza a cobrar las respuestas
Contestar dentro de las 24 horas era gratis; deja de serlo. Cada conversación que se alarga o se repite empieza a costar. Conviene resolver a la primera y saber cuánto cuesta cada una.
- Ya en curso
Anuncios dentro de WhatsApp
Cientos de millones de personas ven anuncios en Estados cada día y el despliegue sigue por países. Cada vez más clientes llegarán a tu negocio directo al chat, no a tu página.
- Desde junio
Meta lanzó su propio agente de IA
Gratis hoy, por suscripción en los próximos meses, y solo para cinco giros: restaurantes, consultorios, ferreterías y seguros no están en la lista. Y las conversaciones se quedan dentro de Meta.
- +73 % al año
El canal ya es de paga
La mensajería de paga de WhatsApp le da a Meta mil millones de dólares por trimestre. Quien entra con su operación medida y automatizada aprovecha el canal; quien llega después paga la curva.
+44 %reservas al día
85 %resueltas sin una persona
Movida, una empresa de renta de autos en Brasil, movió su flujo de reservas completo a WhatsApp con un agente de IA. Caso publicado por Meta en sus resultados de julio de 2026. No es magia: es lo que pasa cuando el chat contesta bien y a tiempo.
Hacia dónde va: Meta quiere ser el «negocio en una caja» de la pyme, con sus conversaciones y sus datos adentro. Nosotros lo vemos al revés: Tlahto los pone a trabajar en tu nombre, con una persona de tu equipo siempre a un toque de distancia.
Fuentes: Meta Newsroom, 3 jun 2026 · Meta, resultados Q2 2026 · Meta, resultados Q1 2026 · Salesforce, State of the Connected Customer (6ª ed.). El 77 % viene de una encuesta global que no incluye a México.
Para negocios que viven en el chat
Si tus clientes te escriben antes de comprar, Tlahto es para ti. Tus datos son tuyos: se usan solo para atenderlos en tu nombre, conforme a tu aviso de privacidad, y puedes desconectar tu número cuando quieras.
- Restaurantes
- Promotorías de seguros
- Comercio y distribución
- Clínicas y consultorios
- Servicios a domicilio
Módulos que se activan según tu giro
Todos corren sobre el mismo asistente y la misma bandeja. Activas los que tu negocio usa; el resto no estorba.
Reservaciones
Mesas, grupos y ocasiones especiales. El asistente toma la solicitud, tu equipo confirma y el cliente cambia o cancela desde el mismo chat. Agenda del día y cierre de cada visita.
- Restaurantes
- Clínicas y consultorios
Reclutamiento
Filtra candidatos con las preguntas que tú defines, registra su interés, agenda entrevistas en los horarios que abres y te muestra el embudo completo.
- Promotorías de seguros
- Equipos de ventas
CRM
Cada persona que escribe queda como contacto, con su historial, etiquetas y etapa en tu embudo. Sin capturar nada a mano.
- Todos los giros
Seguimientos y campañas
Seguimientos programados en horario permitido, y campañas desde tus anuncios con la etiqueta de qué anuncio trajo a cada cliente.
- Todos los giros
Reseñas
Tus reseñas públicas en un solo lugar, priorizadas por daño y por oportunidad, con la respuesta ya redactada para que solo la apruebes.
- Restaurantes
- Negocios con perfil en Google
¿Tu giro necesita otro?
Los módulos se construyen sobre lo que ya funciona: el asistente, la bandeja y el CRM. Cuéntanos qué hace tu negocio en el chat.
Escríbenos
Por qué se llama Tlahto
Viene del náhuatl tlahtoa: hablar. De la misma raíz sale tlahtōlli, la palabra. Es lo que hace el producto: hablar por tu negocio, con tus palabras.
El símbolo es la voluta de la palabra. En los códices, lo que alguien decía se dibujaba como una voluta saliendo de su boca. La nuestra remata en cola de globo de chat: la palabra de siempre, en el canal de hoy.
Se pronuncia tla·toLa h es muda. Se escribe con h.
Es una palabra de una lengua viva, que hablan más de un millón de personas en México. La usamos diciendo de dónde viene.
Quiero verlo con mi número. Un correo basta.
Te contamos cómo se vería Tlahto con tu número y tu información, en una llamada de 20 minutos. Sin tarjeta, sin formularios.